Legend Elixir
Parfum para hombre
En su versión elixir, la emblemática frescura de Montblanc Legend abre un nuevo camino gracias al dúo magnético de la vainilla y la iris Germanica.
Desde la salida, la vibrante frescura de la bergamota y la lavanda estalla, energizada por especias como la pimienta rosa y el cardamomo. En el corazón, la elegancia del Iris se mezcla con la calidez aromática de la salvia Clary y la dulzura afrutada de la Pomarosa™, realzada por un toque de Canela. En el fondo, la profundidad adictiva de la vainilla se mezcla con la modernidad amaderada del ámbar de Ambrofix™ y los acentos de la jara y el benjuí, dejando una estela poderosa y sensual.
Opiniones de Legend Elixir
Después de recibir un pedido incompleto, comunicaros inmediatamente la incidencia y aportar toda la información solicitada, vuestra respuesta ha sido básicamente dar largas y reenviar respuestas automáticas sin ofrecer una solución.
Además, cuando finalmente llamé para intentar solucionar el problema, se me indicó que el caso se pasaría a otro departamento y, al insistir en obtener una respuesta, se me llegó a cortar la llamada.
Y ahora, en lugar de darme una solución o disculparos por la gestión realizada, recibo un correo de Trusted Shops preguntándome por mi experiencia y animándome a valorar el pedido.
Pues aquí tenéis mi valoración: 1 estrella.
No estoy valorando simplemente un retraso o un pequeño inconveniente. Estoy valorando cómo habéis gestionado una incidencia en la que faltaba un producto de mi pedido y la atención recibida posteriormente.
Si realmente os importa la opinión del cliente, lo mínimo sería solucionar primero el problema y después preguntar por su experiencia.
Muy decepcionado con Druni y, sobre todo, con la forma en la que se ha gestionado mi reclamación.
Una empresa no demuestra que se preocupa por sus clientes enviándoles un correo para pedirles 5 estrellas. Lo demuestra cuando tiene un problema y responde adecuadamente. En mi caso, eso no ha ocurrido.
